扩大对意大利半导体市场的服务支持

31.01.2019

2019年1月31日:伴随着夏日般的气温和明媚的阳光,意大利服务团队与受邀的意大利客户、德国AP&S销售团队和全球售后服务总监(他们都从白雪皑皑的黑森林来到西西里岛)共同庆祝位于卡塔尼亚Via Franco Gorgone 28号的AP&S新办事处开业。

"新办公室作为意大利的服务台,我们可以更有效地管理对客户的现场支持。这不仅能更好地与客户协调,还能更快地提供服务技术人员和备件。客户对这一发展的反馈非常积极,"接管新当地办事处的 Rosario Carluccio 解释说。

"我们大多数人对意大利的印象主要是时尚、节日和美食。此外,一些世界领先的半导体制造商的总部也设在意大利。其中不乏 AP&S 的大客户,如 ST Microelectronics。意大利市场对我们来说非常重要,"售后业务部总监 Tobias Drixler 说,"可靠和可持续的售后支持对我们行业的成功起着决定性作用。随着 AP&S 湿法工艺设备的交付,我们向客户保证了最高的工具质量和工艺可靠性,这与高素质的服务人员和对备件需求的快速支持密不可分。为确保这一点,2017 年成立了 AP&S 售后服务业务部,并一直稳步发展至今。在意大利新设立的服务办事处就是其中重要的发展步骤之一。"